1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você fornece ao criar uma conta (nome, e-mail, telefone) e ao cadastrar seu estabelecimento (razão social, CNPJ, endereço).
Durante o uso, processamos dados operacionais do seu negócio: produtos, comandas, transações financeiras e movimentações de estoque. Esses dados pertencem a você.
2. Como usamos seus dados
Os dados são usados exclusivamente para operar o serviço: exibir relatórios, calcular indicadores, processar comandas e manter seu histórico.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados é feito com base na execução do contrato de prestação de serviço e no legítimo interesse de operar a plataforma, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso. O acesso é isolado por estabelecimento via políticas de segurança em nível de linha (RLS).
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser retidos pelo período legal exigido e depois eliminados.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.
6. Contato do encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, escreva para privacidade@fluxxi.com.br.